QUY TRÌNH YÊU CẦU BỒI THƯỜNG BẢO HIỂM TNDS BẮT BUỘC Ô TÔ

Trong bối cảnh giao thông đông đúc tại Việt Nam, các tai nạn xe ô tô xảy ra thường xuyên. Để đối phó với những tình huống không lường trước này, người lái xe cần nắm vững các biện pháp xử lý khi gặp tai nạn. Đồng thời, việc chuẩn bị hồ sơ bồi thường bảo hiểm TNDS bắt buộc cho ô tô cũng rất quan trọng để đảm bảo được sự đền bù thích đáng. Trong bài viết ngắn ngay dưới đây của TINXE360, hãy cùng chúng tôi tìm hiểu chi tiết về quy trình yêu cầu bồi thường bảo hiểm TNDS bắt buộc ô tô dành cho các bác tài xế ngay nhé.

Quy trình yêu cầu bồi thường bảo hiểm TNDS bắt buộc ô tô

1. Nghĩa vụ của chủ xe theo Luật

Tại điều 18 của Nghị định 103/2008/NĐ-CP, quy định về nghĩa vụ của chủ xe cơ giới khi xảy ra tai nạn giao thông như sau:

“Khi xảy ra tai nạn giao thông, chủ xe cơ giới phải tuân thủ các quy định sau:

a. Ngay lập tức thông báo cho doanh nghiệp bảo hiểm để hợp tác giải quyết, cứu chữa tích cực, hạn chế thiệt hại về người và tài sản, bảo vệ hiện trường tai nạn; đồng thời thông báo cho cơ quan Công an hoặc chính quyền địa phương gần nhất.

b. Không được di chuyển, tháo gỡ hoặc sửa chữa tài sản mà không có sự chấp thuận của doanh nghiệp bảo hiểm, trừ trường hợp cần thiết để đảm bảo an toàn, giảm thiểu thiệt hại về người và tài sản, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

c. Cung cấp đầy đủ các tài liệu trong hồ sơ yêu cầu bồi thường và tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp bảo hiểm trong quá trình xác minh tài liệu.”

Xem thêm: ĐỀ XUẤT TRỪ ĐIỂM GIẤY PHÉP LÁI XE NGƯỜI VI PHẠM GIAO THÔNG

2. Quy trình yêu cầu bồi thường bảo hiểm TNDS bắt buộc ô tô

Các bước làm việc với công ty bảo hiểm bao gồm:

  1. Thông báo tổn thất: Liên hệ với hotline của doanh nghiệp bảo hiểm mà bạn đã đăng ký và cung cấp thông tin sơ bộ về vụ việc. Việc này giúp công ty nhanh chóng xác minh thông tin và tổ chức cứu hộ, cứu trợ. Việc thông báo sớm cũng tránh được mức phạt cho thông báo tổn thất trễ, có thể giảm đi số tiền bồi thường.
  2. Thu thập hồ sơ: Công ty bảo hiểm sẽ hướng dẫn bạn thu thập hồ sơ bảo hiểm trách nhiệm dân sự bắt buộc ô tô để tiến hành kiểm tra, giám định và bồi thường. Việc này đảm bảo bạn có đầy đủ thông tin và chứng cứ cần thiết.
  3. Giải quyết bồi thường: Sau khi nộp đầy đủ hồ sơ và giấy tờ cần thiết, công ty bảo hiểm sẽ tiến hành xác minh và bồi thường thiệt hại cho bạn.

Xem thêm: NHỮNG TRƯỜNG HỢP XE Ô TÔ BỊ HÃNG TỪ CHỐI BẢO HÀNH

3. Hồ sơ yêu cầu bồi thường bảo hiểm TNDS bắt buộc ô tô

Trong quá trình yêu cầu bồi thường, việc thu thập các tài liệu sau là rất quan trọng:

  1. Giấy phép lái xe.
  2. Tờ khai tai nạn của chủ xe.
  3. Bản sao giấy chứng nhận bảo hiểm, giấy chứng nhận đăng ký xe, giấy chứng nhận kiểm định an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường xe giới đường bộ.
  4. Kết luận điều tra của cơ quan công an hoặc bản sao bộ hồ sơ tai nạn bao gồm: Biên bản khám nghiệm hiện trường, biên bản khám nghiệm xe liên quan đến tai nạn, biên bản giải quyết tai nạn.
  5. Bản án hoặc quyết định của tòa án (nếu có tranh chấp tại tòa).
  6. Các biên bản tài liệu xác định trách nhiệm của người thứ ba.
  7. Các chứng từ xác định thiệt hại gây ra bởi tai nạn (bao gồm chứng từ về chi phí sửa chữa xe, thuê xe cẩu, xe kéo…).

Xem thêm: NHỮNG KIỂU ĐỘ XE KHIẾN CHỦ XE TRƯỢT ĐĂNG KIỂM

Các loại bảo hiểm ô tô phổ biến

Hiện nay, trên thị trường bảo hiểm, các công ty bảo hiểm cung cấp một loạt các loại hình bảo hiểm dành cho xe ô tô. Có 6 loại bảo hiểm ô tô phổ biến mà người sở hữu xe có thể lựa chọn:

  1. Bảo hiểm trách nhiệm dân sự ô tô (bao gồm bảo hiểm trách nhiệm dân sự bắt buộc): Loại bảo hiểm này bắt buộc đối với người sở hữu xe ô tô và bảo vệ người khác và tài sản của họ trong trường hợp xe gây ra tai nạn.
  2. Bảo hiểm vật chất xe ô tô: Bảo hiểm này bảo vệ xe ô tô của bạn khỏi thiệt hại do va chạm, hỏng hóc hoặc mất mát.
  3. Bảo hiểm tai nạn cho lái, phụ xe và người ngồi trên xe: Bảo hiểm này cung cấp bảo vệ cho lái xe, người ngồi trên xe và hành khách trong trường hợp tai nạn giao thông xảy ra.
  4. Bảo hiểm trách nhiệm dân sự hàng hóa: Loại bảo hiểm này bảo vệ người sở hữu xe ô tô khỏi các rủi ro pháp lý liên quan đến việc vận chuyển hàng hóa.
  5. Bảo hiểm trách nhiệm dân sự tự nguyện: Bảo hiểm này cung cấp bảo vệ mở rộng hơn cho người sở hữu xe ô tô, bảo vệ họ khỏi những trách nhiệm pháp lý không bắt buộc như tai nạn giao thông, va chạm,…
  6. Bảo hiểm ô tô 2 chiều: Loại bảo hiểm này bao gồm cả bảo hiểm trách nhiệm dân sự và bảo hiểm vật chất cho xe ô tô của bạn.

1. Bảo hiểm trách nhiệm dân sự bắt buộc cho người sở hữu xe ô tô

Bảo hiểm trách nhiệm dân sự là loại bảo hiểm mà các chủ xe phải bắt buộc tham gia theo quy định. Trong danh sách các loại bảo hiểm ô tô phổ biến, bảo hiểm trách nhiệm dân sự ô tô được xem là loại hàng đầu. Điều này là do bảo hiểm này yêu cầu mọi người sở hữu xe ô tô tham gia để đảm bảo việc lưu thông theo đúng quy định.

Theo Nghị định 03/2021/NĐ-CP, các chủ xe cơ giới tham gia giao thông và hoạt động trên lãnh thổ Việt Nam đều bắt buộc phải tham gia bảo hiểm trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới (bảo hiểm xe).

Xem thêm: NHỮNG QUY ĐỊNH MỚI VỀ TEM ĐĂNG KIỂM Ô TÔ

Phạm vi bồi thường của bảo hiểm này bao gồm:

  • Thiệt hại về tính mạng và sức khỏe của người bị tai nạn.
  • Thiệt hại về tài sản của người bị tai nạn.
  • Chi phí pháp lý và y tế liên quan đến vụ tai nạn.

Tuy nhiên, phạm vi cụ thể của bồi thường có thể thay đổi tùy thuộc vào các điều khoản và điều kiện của từng hợp đồng bảo hiểm cụ thể. Do đó, khi lựa chọn mua bảo hiểm trách nhiệm dân sự bắt buộc, việc nắm rõ các điều khoản và điều kiện trong hợp đồng là rất quan trọng để hiểu rõ phạm vi bảo hiểm mình đang mua.

2. Bảo hiểm vật chất xe ô tô

Bảo hiểm vật chất ô tô, còn được biết đến với tên gọi bảo hiểm thân vỏ ô tô, là một dạng bảo hiểm tự nguyện với mục đích chia sẻ chi phí sửa chữa khi xe ô tô gặp tai nạn, va chạm, hoặc bị mất cắp không mong muốn.

Trên thị trường hiện nay, có nhiều công ty bảo hiểm cung cấp các gói bảo hiểm vật chất ô tô. Mỗi công ty sẽ có các quy định riêng về chi phí, quyền lợi, và điều kiện áp dụng.

Người sở hữu ô tô cần xem xét khả năng tài chính cũng như nhu cầu thực tế để chọn lựa gói bảo hiểm vật chất phù hợp nhất.

Xem thêm: NHỮNG QUY ĐỊNH CHỞ HÀNG CỦA XE TẢI

Phạm vi bồi thường của bảo hiểm vật chất xe ô tô bao gồm:

  • Sửa chữa hoặc thay thế các bộ phận, linh kiện bị hỏng hoặc mất do tai nạn hoặc các sự kiện khác.
  • Giá trị của chiếc xe khi bị mất hoặc hỏng hóc đến mức không thể sửa chữa.
  • Chi phí thay thế xe thuê trong quá trình sửa chữa hoặc chờ đợi mua xe mới.
  • Phí kéo xe đến nơi sửa chữa hoặc đến nơi an toàn nếu xe bị hỏng giữa đường.

Tùy thuộc vào từng hợp đồng bảo hiểm cụ thể mà các khoản bồi thường có thể khác nhau. Do đó, khi quan tâm đến việc mua bảo hiểm vật chất ô tô, nên liên hệ trực tiếp với các đơn vị bảo hiểm để được tư vấn chi tiết và cụ thể hơn.

3. Bảo hiểm tai nạn cho lái, phụ xe và người ngồi trên xe

Bảo hiểm tai nạn cho lái, phụ xe và người ngồi trên xe là một gói bảo hiểm quan trọng dành cho những người tham gia giao thông trên xe ô tô. Được xem là một trong những loại bảo hiểm tự nguyện được quan tâm hàng đầu hiện nay, loại bảo hiểm này nhằm bảo vệ quyền lợi của lái xe, phụ xe và hành khách trong trường hợp xảy ra tai nạn giao thông.

Xem thêm: NHỮNG LOẠI BIỂN BÁO TỐC ĐỘ MÀ TÀI XẾ CẦN LƯU Ý

Phạm vi bồi thường của bảo hiểm này bao gồm:

  1. Chi phí điều trị y tế: Bảo hiểm sẽ chi trả các chi phí điều trị y tế cho lái xe, phụ xe và hành khách nếu họ gặp thương tích hoặc tử vong do tai nạn giao thông.
  2. Tiền mất khi điều trị: Nếu lái xe, phụ xe hoặc hành khách gặp thương tích hoặc tử vong do tai nạn giao thông, bảo hiểm sẽ bồi thường cho khoản tiền mất khi điều trị, bao gồm cả thu nhập mà họ mất đi trong quá trình phục hồi sức khỏe.
  3. Chi phí phục hồi sức khỏe: Bảo hiểm cũng sẽ bồi thường cho các chi phí phục hồi sức khỏe của lái xe, phụ xe và hành khách sau khi họ trải qua điều trị y tế.

Tuy nhiên, phạm vi bồi thường cụ thể có thể khác nhau tùy thuộc vào các điều khoản và điều kiện của từng hợp đồng bảo hiểm. Điều này cần được xem xét cẩn thận, và bạn nên tham khảo kỹ các điều khoản và điều kiện trong hợp đồng để hiểu rõ phạm vi bảo hiểm mà mình đang mua.

4. Bảo hiểm trách nhiệm dân sự hàng hóa

Bảo hiểm trách nhiệm dân sự hàng hóa, hay còn gọi là bảo hiểm trách nhiệm dân sự của chủ xe đối với hàng hóa trên ô tô, là một loại bảo hiểm tự nguyện được thiết lập để bảo vệ chủ xe trước những rủi ro có thể xảy ra trong quá trình vận chuyển hàng hóa của các bên thứ ba.

Khi tham gia vào các gói bảo hiểm trách nhiệm dân sự hàng hóa, chủ xe (đơn vị vận chuyển) có thể được hỗ trợ chi phí đền bù cho các loại hàng hóa bị hư hỏng, mất mát trong quá trình vận chuyển nếu gặp tai nạn.

Xem thêm: LỢI ÍCH KINH DOANH KHI SỬ DỤNG XE TẢI NHỎ CHỞ HÀNG

Phạm vi bồi thường của bảo hiểm này bao gồm:

  1. Thiệt hại về hàng hóa: Bảo hiểm sẽ chi trả cho chủ xe trong trường hợp hàng hóa bị mất hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
  2. Chi phí vận chuyển lại hàng hóa: Nếu hàng hóa bị mất hoặc hư hỏng và cần phải được vận chuyển lại, bảo hiểm sẽ bồi thường cho chi phí vận chuyển lại hàng hóa.
  3. Chi phí khác liên quan đến hàng hóa: Bảo hiểm cũng có thể bồi thường cho các chi phí khác liên quan đến hàng hóa như chi phí bảo quản hoặc chi phí đóng gói hàng hóa.

Tùy thuộc vào từng điều khoản và điều kiện của hợp đồng bảo hiểm cụ thể mà phạm vi bồi thường có thể khác nhau, do đó việc tham khảo kỹ các điều khoản và điều kiện trong hợp đồng là rất quan trọng.

5. Bảo hiểm trách nhiệm dân sự tự nguyện

Bảo hiểm trách nhiệm dân sự tự nguyện là phần bảo hiểm mở rộng mà chủ sở hữu ô tô có thể lựa chọn mua thêm sau khi đã tham gia bảo hiểm dân sự bắt buộc.

Khi tham gia gói bảo hiểm này, nếu người tham gia gây tai nạn cho người khác, bên cạnh việc chi trả chi phí bồi thường của bảo hiểm dân sự bắt buộc, người tham gia còn được hỗ trợ thêm một khoản tiền do gói bảo hiểm tự nguyện cấp để chi trả cho người thứ ba và tài sản bị tổn thất của họ.

Bảo hiểm trách nhiệm dân sự tự nguyện cũng là một trong các loại bảo hiểm ô tô tự nguyện. Tuy nhiên, chi phí tham gia có thể khác nhau tùy thuộc vào chính sách bảo hiểm cụ thể và điều kiện của hợp đồng bảo hiểm.

Xem thêm: CÁCH TIẾT KIỆM CHI PHÍ BẢO DƯỠNG XE Ô TÔ

Phạm vi bồi thường của bảo hiểm trách nhiệm dân sự tự nguyện bao gồm các khoản sau:

  1. Thiệt hại về tính mạng, thể chất, tài sản của bên thứ ba do người tham gia gây ra.
  2. Chi phí pháp lý mà người tham gia phải chịu khi xảy ra vụ việc tranh chấp pháp lý liên quan đến trách nhiệm dân sự của mình.
  3. Chi phí chữa trị và phục hồi sức khỏe cho bên thứ ba do người tham gia gây ra.
  4. Chi phí sửa chữa, bảo trì và tái sản xuất lại tài sản của bên thứ ba do người tham gia gây ra.

6. Bảo hiểm ô tô hai chiều

Bảo hiểm ô tô hai chiều là một dạng bảo hiểm ô tô kết hợp cả hai phần: bảo hiểm trách nhiệm dân sự (bắt buộc) và bảo hiểm vật chất xe (tự nguyện). Loại bảo hiểm này cung cấp sự bảo vệ toàn diện cho cả người mua bảo hiểm và nạn nhân trong trường hợp xảy ra tai nạn.

Khi tham gia bảo hiểm ô tô hai chiều, nếu người mua bảo hiểm lái xe gây tai nạn và gây thiệt hại cho người khác, bảo hiểm dân sự bắt buộc sẽ bồi thường cho người bị nạn. Đồng thời, bảo hiểm vật chất ô tô sẽ chi trả cho chủ xe (người tham gia bảo hiểm) các khoản bồi thường liên quan đến thiệt hại của xe.

Xem thêm: NHỮNG NGUYÊN NHÂN KHIẾN XE TẢI HAO NHIÊN LIỆU BẤT THƯỜNG

Phạm vi bồi thường của bảo hiểm ô tô hai chiều bao gồm:

  1. Bồi thường thiệt hại về tính mạng, thể chất và tài sản của bên thứ ba do xe của người tham gia gây ra. Điều này tuân theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật tại Việt Nam.
  2. Chi phí pháp lý liên quan đến trách nhiệm dân sự của người tham gia trong các tranh chấp pháp lý về việc bồi thường thiệt hại do xe của họ gây ra cho bên thứ ba.
  3. Chi phí vận chuyển và lưu trữ xe bị hư hỏng đến nơi sửa chữa.

Tổng kết 

Trên đây là bài viết tìm hiểu chi tiết về quy trình yêu cầu bồi thường bảo hiểm TNDS bắt buộc ô tô dành cho các bác tài xế. Quy trình yêu cầu bồi thường bảo hiểm trách nhiệm dân sự (TNDS) bắt buộc cho ô tô có thể thay đổi theo từng công ty bảo hiểm cụ thể và các điều khoản trong hợp đồng bảo hiểm. Mỗi công ty có thể áp dụng các quy trình và điều kiện khác nhau trong việc xử lý yêu cầu bồi thường, dựa trên chính sách và quy định của họ.

Xem thêm: CÁC BƯỚC XỬ LÝ CÁC TÌNH HUỐNG KHẨN CẤP KHI XE GẶP TAI NẠN